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海之声“我与聋儿”征文精选(10)

2017-11-19 15:32:24 湖北海之声助听器官网 阅读

    2011年7月份,那天下午都很忙,这时进来一家人带着小孩,说孩子听力不好,想配助听器,店长就说先给孩子做测听,我当时很紧张,因为之前聋儿验配一直有她接待,这是我第一次接待聋儿,这个孩子当时5岁,做听力测试的时候完全不配合,经过了十多分钟,勉强为孩子做完了测听,我当时考虑到测听结果不是很准确,看了他在医院检查结果是ABR左耳90DB右耳110DB引出,然后把测听表拿给店长看了一下店长说这样的听力戴逸动P系列的助听器够了,我才有了一点底气。接下来给孩子的妈妈介绍了孩子目前的情况及配戴助听器的好处并解释了戴上助听器对孩子今后的语言发音有很大的帮助,根据孩子的听力,建议孩子的母亲至少要配戴一对音质清晰度高点的助听器,当时给他的妈妈介绍了逸动的全系列,对孩子的言语有一定的帮助,孩子的妈妈考虑后决定先试戴助听器看看他的反应,我根据孩子的听力情况调试以后给他试戴,他的妈妈避免孩子看唇形识字,采取了背对着的身姿让他听声音,并给出回应,孩子当时说出了声音很大,妈妈很欣喜的让孩子叫他一声妈妈,孩子听清楚后叫了一声妈妈,当时,他妈妈说孩子只会连贯说两个字,也许孩子出于天性贪玩,认为已经完成了任务,就不愿再配合了,也拒绝配戴助听器玩去了,我便告之他妈妈,虽然孩子已经过了最佳学习语速的年龄段,如果现在早点配戴,对他的学习语言的能力还是有帮助的,建议他在特殊学校给孩子正规的教育,当时他母亲就认可了我们的建议,马上给他爸爸打电话,父亲在外地,他的爸爸还是很认同我们西门子的,因为之前也在网上查过,这时候,他的大伯就问这一对助听器要多少钱?告之要一万贰仟多,他的大伯马上就说需要考虑考虑,说今天我们也不回老家,考虑好了我们明天再来买,当时我的心情很失落,因为这是第一次接待聋儿,认为是自己在某些方面有欠缺,是不是这个原因孩子的家人不是很信任我吧!到我们下班的时候看了一下隔壁丹麦,看见她们一家人在里面咨询,当时觉得好失望,认为她们可能会选择丹麦,第二天我出差,上午张萍打来电话告诉我一个好消息,昨天来的那个小孩今天到店里购机,当时我觉得好兴奋,觉得我在聋儿验配中有了一个新的突破。

    小孩的妈妈决定在9月份就读于当地的特殊学校,过了3个月,来店做保养,孩子的妈妈非常高兴的跟我们说:自从配了助听器,孩子的语言表达进步很大,可以连续说3-4个字了,而且孩子接受了这个给他带来帮助的助听器,每天早上起来都是自己配戴,机不离身。

    辗转几年过去了,每个月孩子的妈妈都会把他带到秭归流动验配来陪陪我,一来给助听器做保养或者买电池,二来可以多了解了解孩子,渐渐的和孩子接触多了,我发现从他身上也看到了他的改变,每一次见面的招呼,每一次自信的笑脸,每一次语言的进步,每次对助听器的爱护,仿佛助听器现在是他最亲密的好朋友,看到他从一个调皮好动的小毛孩转眼变成一个乖巧懂事的小男生,我也感到很欣慰。和妈妈聊天时,他妈妈非常认可我们当时的建议,如果当时能配更好的助听器,可能现在对孩子的学习能力有更大的帮助,所以我现在很有信心,如果这个孩子要换机,他的母亲肯定会首选我们店,这个案例是我所接待聋儿的一个起点,见证了从一个聋哑孩子到现在能快乐背诵唐诗,让我对聋儿验配更自信!!

 

宜昌店店员——魏斌芳